Обучение персонала Водоканала г.Какандж

Страна: Босния и Герцеговина

Банк KfW поддержал мэрию г. Какандж в реконструкции всей системы водоснабжения. Проект включал восстановление станции очистки сточных вод, строительство новых резервуаров, сокращение потерь воды, строительство новых распределительных линий и установку водомеров.

Для гарантирования устойчивости инвестиций KfW профинансировал также проект технической поддержки. Целью проекта было наращивание потенциала, проведение семинаров по управлению и эксплуатации нового оборудования, совершенствование всего цикла выставления счетов за коммунальные услуги и сбора платежей, повышение осведомленности общественности и имиджа компании, и в результате обеспечение покрытия затрат.

• Выбор, приобретение, установка системы и подготовка кадров на новой полностью интегрированной системе учета коммунальных услуг и выставления счетов;
• Закупка оборудования и программного обеспечения, включая обучение персонала;
• Подготовка инструкции по эксплуатации и управлению;
• Специальная профессиональная подготовка сотрудников, для новых очистных сооружений;
• Внутренняя реорганизация компании, подготовка описаний и назначение задач;
• Контроль за работой и имиджем компании; разработка и проведение информационных кампаний;
• Разработка и внедрение базовой управленческой информационной системы;
• Разработка бизнес-планов;
• Редакция / обновление тарифной модели.